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ご夫婦でご来店頂きました

先日 ご夫婦でご来店頂いたお客様。

最初は今日は問い合わせだけのおつもりだったようで ご予約なくご来店されました。

一通り説明した後、私が必ずお客様にお伝えする言葉があります。

ちょっと偉そうな言い方かもしれませんが「当店のオーダー枕の最大の魅力で最大のウリは10年間無料で高さ調整と消臭除菌のリフレッシュメンテナンスが受けれることです。もし、買ったら買いっぱなしになるなら 当店のオーダー枕はやめた方がいいですよ」と。

なぜなら、きちんとお客様に合わせた枕を作ってお買い上げ頂いても、枕は経年でへたることもあれば、汚れたり臭いがついて快適に使えなくなることがあるからです。

必ず 定期的に調整でご来店いただく事で常に快適に、常に清潔にご使用頂けます。

オーダー枕は レギュラーサイス20,000円、ワイドサイス26,000円と言う価格。この価格を私は安いと思っております。しかし、調整・メンテナンスをご活用頂けないお客様の満足度は低くなると思います。枕の価格が高く感じるかもしれません。

だから 必ず この事をお伝えし 枕を作らせて頂いております。

実際に調整を上手にご活用頂いているお客様の満足度は高く、別のお客様をご紹介頂いたり 買って良かったわーのお言葉を頂いたり。嬉しい瞬間です。

 

ご来店されたご夫婦も 「じゃあ、今から作れますか?」とおっしゃって頂き 早速 ご購入。

「また、調整でお会いしましょう」とお帰り頂きました。

 

今日もお客様と繋がりを持てたことに感謝します。ありがとうございました。

 


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快眠ショップ HATA
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